萌享服務(wù)綜述

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展和公司戰(zhàn)略價(jià)值的實(shí)現(xiàn)起到了越來(lái)越重要的作用。為了幫助企業(yè)利用高新技術(shù)更快地獲得成功，提高網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)價(jià)值和投資回報(bào)，上海萌享信息科技有限公司采用生命周期服務(wù)方法，幫助客戶降低網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部署、管理、培訓(xùn)等方面的投資，提高客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可用性，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)客戶業(yè)務(wù)的應(yīng)變能力。

為了幫助客戶實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，上海萌享信息科技有限公司能夠在網(wǎng)絡(luò)整個(gè)生命周期的六個(gè)不同階段：準(zhǔn)備、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、部署、運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化中提供廣泛、多樣和高質(zhì)量的服務(wù)，從而避免不專業(yè)的服務(wù)造成的失誤，消除影響客戶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)的各種隱患以及由此可能給客戶帶來(lái)的損失。

上海萌享信息科技有限公司在網(wǎng)絡(luò)生命周期服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都具備出色的技術(shù)水平和良好一致性，通過(guò)制定網(wǎng)絡(luò)整體目標(biāo)和架構(gòu)；評(píng)估、測(cè)試網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有環(huán)境；設(shè)計(jì)符合需求的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；集成網(wǎng)絡(luò)解決方案；維護(hù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行；改造、提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效率等步驟將企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和技術(shù)需求融合進(jìn)網(wǎng)絡(luò)生命周期服務(wù)的六個(gè)階段，幫助企業(yè)把復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理變得簡(jiǎn)單易行，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

上海萌享信息科技有限公司提供的服務(wù)包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、維護(hù)支持、評(píng)估優(yōu)化、營(yíng)運(yùn)外包、融資租賃、培訓(xùn)等服務(wù)。

上海萌享信息科技有限公司出色的服務(wù)能力源自于一個(gè)由系統(tǒng)工具、流程規(guī)范和服務(wù)人員三者構(gòu)成的平衡的服務(wù)框架：

先進(jìn)可靠的系統(tǒng)工具：上海萌享信息科技有限公司自主研發(fā)的服務(wù)管理平臺(tái)和工具(如“工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”，“服務(wù)請(qǐng)求管理系統(tǒng)”等)是萌享服務(wù)規(guī)范操作的基礎(chǔ)，也是萌享服務(wù)優(yōu)質(zhì)交付的保障。該系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)將上海萌享信息科技有限公司在全國(guó)各地的服務(wù)中心與公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行連接，實(shí)時(shí)收集、處理服務(wù)過(guò)程中的各種信息，以便公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)控。

嚴(yán)格成熟的流程規(guī)范：上海萌享信息科技有限公司提供的服務(wù)基于業(yè)界成熟的PPDIOO和ITIL等業(yè)務(wù)流程和方法論，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)前期規(guī)劃、誕生到后期的維護(hù)調(diào)整、升級(jí)全部生命周期的服務(wù)。上海萌享信息科技有限公司還貫徹以預(yù)防為主的方針，采用主動(dòng)的管理流程將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，并通過(guò)服務(wù)級(jí)別管理確保服務(wù)的高質(zhì)量。

專業(yè)盡職的服務(wù)人員：上海萌享信息科技有限公司擁有一支專業(yè)盡職、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員擁有各種專業(yè)化技術(shù)和項(xiàng)目管理證書(shū)。上海萌享信息科技有限公司注重技術(shù)人員的專業(yè)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)共享，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)工作以保證技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)和技能的提高，為服務(wù)提供了強(qiáng)大的技術(shù)保證。近年以來(lái)，為了滿足客戶建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需要，上海萌享信息科技有限公司的資深技術(shù)專家還能在日益增多的高新技術(shù)領(lǐng)域，如網(wǎng)絡(luò)安全、統(tǒng)一通信、無(wú)線局域網(wǎng)、應(yīng)用交付和存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)等方面為客戶提供獨(dú)到、深入的咨詢服務(wù)。